Zvýšení tržeb o 74 % díky strategické správě sociálních sítí zameřené na nejen mladé zákazníky.

Před začátkem spolupráce měl Escent.cz dobře postavený e-shop, ale sociální sítě značku nijak výrazně nereprezentovaly.
Obsah byl převážně produktový, bez příběhu a jasného cílení.
Značka potřebovala:

• zvýšit tržby z online prodeje,

• oslovit mladé publikum,

• a vytvořit autentickou vizuální identitu, která bude působit moderně a přirozeně.

Escent.cz je český e-shop s parfémy, který spojuje prémiové vůně s dostupností pro každého.
Nabízí nejen originální balení světových značek, ale také odstřiky – menší objemy parfémů, díky kterým si mohou zákazníci vyzkoušet různé vůně bez nutnosti investovat tisíce korun. Značka cílí především na mladé lidi ve věku 16–30 let, kteří chtějí vonět kvalitně, stylově a zároveň chytře utrácet.

Požadavky

VÝZVA

Výsledky po 12 měsících spolupráce

Díky dlouhodobé strategii, konzistentnímu obsahu a práci s komunitou se podařilo značce výrazně vyrůst nejen v číslech, ale i v povědomí zákazníků.

Po převzetí sociálních sítí jsem navrhl kompletní sociální mediální strategii:

• nový vizuální styl s minimalistickými barvami a svěží estetikou,

• pravidelné krátká videa (každý den v roce) s trendy hudbou, správným střihem a virálním potenciálem,

• produktové storytelling posty zaměřené na vůně, emoce a životní styl,

Zaměřili jsme se na mladou cílovku, která tráví většinu času na Instagramu a TikToku a YouTube shorts
Kromě obsahu jsme začali tvořit i pravidelné bannery na web, které byly navázané na obsah na sociálních sítí.

Kroky

ŘEŠENÍ

Klíčové faktory úspěchu

• Zaměření na mladé publikum – komunikace v jejich jazyce, s trendy a hudbou z TikToku.

• Reels s příběhem – místo klasických reklam jsme tvořili krátké videa s emocí a přesahem.

• Odstřiky jako entry produkt – využili jsme je jako „gateway“ pro první nákup a upsell na celé parfémy.

• Konzistentní vizuální styl – čistý, elegantní a snadno rozpoznatelný feed.

Finální shrnutí

Díky promyšlené kombinaci strategie, kreativního obsahu jsme během jednoho roku zvýšili tržby Escent.cz o 74 % a zároveň vybudovali značku, která dnes mluví jazykem své cílové skupiny. Escent.cz je důkazem, že když značka komunikuje autenticky, vydáva pravidelný a hlavně smysluplný obsah, tak se výsledky dostaví.

PROČ TO VYŠLO?

Vyjádření klienty a majitele firmy Pavla Beneše

SLOVA NA ZÁVĚR