Zásady zpracování osobních údajů

Tyto zásady zpracování osobních údajů popisují, jakým způsobem Studio Aestas zpracovává a chrání osobní údaje svých klientů, potenciálních klientů, návštěvníků webových stránek a dalších osob, se kterými přichází do kontaktu.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Filip Sommer – Studio Aestas
IČO: 22145516
E-mail: studioaestas@email.cz
Web: www.studioaestas.cz

dále jen „Správce“ nebo „Studio Aestas“.

Správce odpovídá za zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na způsobu spolupráce nebo komunikace můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,

• obchodní firmu nebo název společnosti,

• IČO, DIČ a fakturační údaje,

• e-mailovou adresu,

• telefonní číslo,

• pracovní pozici nebo vztah ke společnosti,

• údaje uvedené v poptávce, objednávce nebo smlouvě,

• informace související s realizací zakázky,

• obsah vzájemné e-mailové, telefonické nebo jiné komunikace,

• fotografie, videozáznamy, zvukové záznamy nebo jiné podklady poskytnuté v rámci zakázky,

• údaje související se správou sociálních sítí a reklamních účtů,

• technické údaje o návštěvě webových stránek, například IP adresu, typ zařízení, prohlížeč nebo údaje získané prostřednictvím cookies,

• další údaje, které nám dobrovolně poskytnete.

Zpracováváme pouze údaje, které jsou přiměřené a nezbytné pro konkrétní účel.

3. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme

Vyřízení poptávky a komunikace

Osobní údaje zpracováváme za účelem odpovědi na poptávky, domluvení konzultací, přípravy cenových nabídek a další komunikace před zahájením spolupráce. Právním základem je zejména provedení opatření před uzavřením smlouvy nebo náš oprávněný zájem na komunikaci s potenciálními klienty.

Realizace služeb a zakázek

Údaje klientů zpracováváme za účelem poskytování objednaných služeb, zejména v oblastech:

• správy sociálních sítí,

• online marketingu,

• reklamních kampaní,

• grafického designu,

• brandingu a vizuální identity,

• tvorby webových stránek,

• fotografické a video produkce,

• střihu a postprodukce,

• copywritingu,

• marketingových konzultací a strategie.

Právním základem je plnění smlouvy.

Fakturace, účetnictví a plnění právních povinností

Některé osobní údaje musíme uchovávat a zpracovávat z důvodu plnění daňových, účetních a dalších zákonných povinností. Právním základem je plnění právní povinnosti Správce.

Ochrana našich práv

Osobní údaje můžeme zpracovávat také za účelem ochrany našich právních nároků, řešení reklamací, sporů nebo vymáhání pohledávek. Právním základem je oprávněný zájem Správce.

Marketing a obchodní komunikace

Kontaktní údaje můžeme v souladu s právními předpisy používat k zasílání informací o našich službách, novinkách nebo obchodních nabídkách. Pokud je pro konkrétní formu marketingu vyžadován souhlas, budeme marketingovou komunikaci zasílat pouze na základě tohoto souhlasu. Z odběru marketingové komunikace je možné se kdykoliv odhlásit.

Portfolio a prezentace realizovaných projektů

Výsledky některých realizovaných projektů můžeme po dohodě s klientem prezentovat na našem webu, sociálních sítích, v případových studiích nebo jiných prezentačních materiálech. Pokud by taková prezentace obsahovala osobní údaje, podobiznu nebo jiný obsah vyžadující souhlas dotčené osoby, bude jejich použití založeno na odpovídajícím právním titulu nebo souhlasu.

4. Kontaktní formuláře

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře na webu, můžeme zpracovávat zejména:

• jméno,

• e-mail,

• telefon,

• název společnosti,

• obsah zprávy,

• další informace dobrovolně uvedené ve formuláři.

Tyto údaje používáme především k vyřízení vaší poptávky a následné komunikaci.

Údaje neposkytujeme třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu.

5. Cookies a údaje o návštěvě webu

Na webových stránkách mohou být používány soubory cookies a obdobné technologie.

Cookies mohou být rozděleny zejména na:

Nezbytné cookies
Slouží ke správnému a bezpečnému fungování webových stránek.

Analytické cookies
Pomáhají nám porozumět tomu, jak návštěvníci používají naše webové stránky a jak můžeme web zlepšit.

Marketingové cookies
Mohou být používány k měření reklamních kampaní, remarketingu nebo zobrazování relevantnější reklamy.

U cookies, které nejsou nezbytné pro samotné fungování webu, jsou údaje zpracovávány pouze po udělení příslušného souhlasu prostřednictvím cookie lišty, pokud právní předpisy neumožňují jiný postup.

Souhlas s cookies lze kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na webových stránkách.

6. Sociální sítě

Studio Aestas může provozovat profily zejména na sociálních sítích a platformách, jako jsou například Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok nebo YouTube.

Pokud s našimi profily komunikujete, můžeme zpracovávat údaje, které nám prostřednictvím dané platformy zpřístupníte, například:

• uživatelské jméno,

• profilovou fotografii,

• komentáře,

• reakce,

• zprávy,

• veřejně dostupné informace z vašeho profilu.

Samostatným správcem osobních údajů může být zároveň provozovatel příslušné sociální sítě.

7. Studio Aestas jako zpracovatel údajů klienta

V rámci některých služeb, například při správě sociálních sítí, reklamních kampaní, webových stránek nebo databází, může Studio Aestas pracovat s osobními údaji, jejichž správcem je náš klient. V takovém případě Studio Aestas nevystupuje jako samostatný správce těchto údajů, ale jako zpracovatel osobních údajů. Osobní údaje zpracováváme pouze podle pokynů klienta a v rozsahu nezbytném pro poskytování sjednaných služeb. Podmínky takového zpracování mohou být upraveny samostatnou smlouvou o zpracování osobních údajů.

8. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny našim smluvním partnerům a poskytovatelům služeb, zejména:

• poskytovatelům webhostingu a IT infrastruktury,

• poskytovatelům e-mailových a cloudových služeb,

• poskytovatelům účetních a fakturačních služeb,

• poskytovatelům analytických nástrojů,

• provozovatelům reklamních platforem,

• provozovatelům sociálních sítí,

• poskytovatelům nástrojů pro správu projektů a komunikaci,

• externím spolupracovníkům, grafikům, fotografům, kameramanům nebo jiným dodavatelům podílejícím se na realizaci zakázky,

• právním, účetním nebo daňovým poradcům,

• orgánům veřejné moci, pokud nám takovou povinnost ukládá právní předpis.

Všichni externí zpracovatelé jsou povinni osobní údaje odpovídajícím způsobem chránit. Osobní údaje neprodáváme třetím stranám.

9. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří poskytovatelé digitálních služeb, které používáme, mohou mít sídlo nebo servery mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor. Pokud dochází k předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor, dbáme na to, aby bylo uskutečněno v souladu s GDPR a aby byla zajištěna odpovídající úroveň ochrany osobních údajů, například na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.

10. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu jejich zpracování.

Typicky:

• údaje z poptávek – po dobu vyřizování poptávky a přiměřenou dobu po jejím skončení,

• údaje klientů – po dobu trvání spolupráce a následně po dobu nezbytnou pro ochranu našich práv,

• účetní a daňové dokumenty – po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy,

• marketingové údaje – do odvolání souhlasu, vznesení námitky nebo do doby, kdy již nejsou pro daný účel potřebné,

• cookies – podle nastavení konkrétního typu cookies a cookie lišty.

Po uplynutí příslušné doby osobní údaje bezpečně odstraníme nebo anonymizujeme, pokud jejich další uchování nevyžaduje právní předpis.

11. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, která mají chránit osobní údaje před:

• neoprávněným přístupem,

• ztrátou,

• zneužitím,

• neoprávněnou změnou,

• zveřejněním,

• zničením.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které je potřebují k výkonu své práce nebo k poskytování sjednaných služeb.

12. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:

• požadovat informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme,

• získat přístup ke svým osobním údajům,

• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,

• požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,

• požadovat omezení zpracování,

• získat své údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu, pokud jsou splněny podmínky pro přenositelnost,

• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,

• kdykoliv odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů,

• podat stížnost u dozorového úřadu.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

13. Uplatnění práv

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu:

studioaestas@email.cz

Při vyřizování žádosti můžeme v případě důvodných pochybností požadovat ověření totožnosti, abychom zabránili zpřístupnění osobních údajů neoprávněné osobě.

14. Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji není nakládáno v souladu s právními předpisy, máte právo obrátit se na:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.gov.cz

15. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat zejména v případě změny právních předpisů, používaných technologií nebo způsobu zpracování osobních údajů.

Aktuální verze bude vždy zveřejněna na webových stránkách Studia Aestas.

Poslední aktualizace: 23. 8. 2026